Cựu lãnh đạo Visit California và Quyền CEO của Brand USA, Caroline Beteta, mang đến nhiều thập kỷ kinh nghiệm lãnh đạo trong lĩnh vực du lịch

Brand USA, tổ chức xúc tiến và tiếp thị điểm đến của Hoa Kỳ, vừa công bố bổ nhiệm Caroline Beteta giữ chức Quyền Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành (Interim President & CEO), bắt đầu từ ngày 9/11.

Quyết định bổ nhiệm được Hội đồng quản trị Brand USA thông qua. Bà Beteta nghỉ hưu vào tháng 9 vừa qua sau gần ba thập kỷ giữ cương vị Chủ tịch kiêm CEO của Visit California, mang theo bề dày kinh nghiệm lãnh đạo trong ngành du lịch cùng mối quan hệ lâu năm với Brand USA.

Trước đó, bà từng đảm nhiệm vai trò Chủ tịch Hội đồng Quản trị Brand USA, đồng thời từng giữ vị trí Quyền CEO của tổ chức.

“Thay mặt Hội đồng Quản trị, chúng tôi chúc mừng Caroline và vui mừng chào đón bà trở lại với Brand USA,” ông Todd Davidson, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Brand USA, cho biết.

“Caroline từng lãnh đạo tổ chức này, hiểu rõ các đối tác cũng như sứ mệnh của chúng tôi, đồng thời đã đưa Visit California trở thành một trong những tổ chức tiếp thị điểm đến được đánh giá cao trên thế giới. Brand USA và ngành du lịch, lữ hành Hoa Kỳ rất may mắn khi một nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm như bà, với bề dày chuyên môn, sự am hiểu sâu sắc và niềm đam mê dành cho ngành, một lần nữa đảm nhận vai trò này vào thời điểm có ý nghĩa then chốt, khi chúng tôi đang nỗ lực thúc đẩy việc gia hạn hoạt động của Brand USA.”

Bà Beteta giữ cương vị Chủ tịch kiêm CEO của Visit California từ tháng 1/1998 cho đến khi nghỉ hưu vào tháng 9/2026. Trong thời gian này, bà đồng thời đảm nhiệm vai trò Thứ trưởng phụ trách Du lịch của bang California, sau đó là cố vấn chiến lược cho Văn phòng Phát triển Kinh doanh và Kinh tế của Thống đốc bang.

Dưới sự lãnh đạo của bà, Visit California đã xây dựng chương trình đánh giá và đóng góp phát triển du lịch cấp bang đầu tiên tại Hoa Kỳ, mở rộng mạng lưới văn phòng tại các thị trường quốc tế, triển khai nhiều chiến dịch tiếp thị toàn cầu và dẫn dắt ngành du lịch vượt qua quá trình phục hồi sau các đợt cháy rừng, suy thoái kinh tế và đại dịch COVID-19. Những nỗ lực này góp phần đưa California trở thành một trong những điểm đến được du khách trên thế giới yêu thích và tìm kiếm nhiều nhất.

Theo Visit California, ngành du lịch của bang hiện trực tiếp tạo việc làm cho 1,2 triệu người và đóng góp hơn 150 tỷ USD từ chi tiêu của du khách mỗi năm.

“Brand USA luôn giữ một vị trí đặc biệt trong trái tim tôi kể từ khi tổ chức được thành lập, và tôi rất vinh dự được đảm nhận vai trò này vào thời điểm quan trọng đối với tổ chức cũng như toàn ngành,” bà Beteta chia sẻ. “Mục tiêu của tôi sẽ rất rõ ràng: thúc đẩy việc gia hạn hoạt động của Brand USA, đồng thời bảo đảm tổ chức quan trọng này có thể tiếp tục sứ mệnh đưa du khách từ khắp nơi trên thế giới đến với Hoa Kỳ.

“Lượng khách quốc tế đến Hoa Kỳ đóng vai trò thiết yếu đối với nền kinh tế, cộng đồng địa phương và năng lực cạnh tranh của quốc gia trên trường quốc tế. Tôi mong muốn được phối hợp chặt chẽ với Hội đồng Quản trị, đội ngũ Brand USA cùng các đối tác trong ngành để đưa quá trình gia hạn hoạt động của tổ chức đến chặng cuối và hoàn tất thành công.”

Mối quan hệ của bà Beteta với Brand USA bắt đầu từ những ngày đầu thành lập tổ chức. Trong vai trò Chủ tịch U.S. Travel Association, bà đã góp phần hợp nhất Travel Industry Association và Travel Business Roundtable, đồng thời tham gia đặt nền móng cho quá trình hình thành Brand USA.

Sau đó, bà tiếp tục đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo tại Brand USA, gồm Phó Chủ tịch phụ trách Vận hành, Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Quyền CEO.

Ở cấp quốc gia, bà được Bộ trưởng Thương mại Hoa Kỳ bổ nhiệm vào Hội đồng Cố vấn Du lịch và Lữ hành Hoa Kỳ (U.S. Travel and Tourism Advisory Board). Bà cũng từng là thành viên Ủy ban Điều hành của Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (World Travel & Tourism Council – WTTC).

Năm 2016, bà Beteta được vinh danh và ghi danh vào Đại sảnh Danh vọng các Nhà lãnh đạo của U.S. Travel Association (Hall of Leaders).

Bà Beteta sẽ kế nhiệm ông Fred Dixon, người sẽ rời Brand USA vào ngày 13/11, sau hơn hai năm giữ cương vị Chủ tịch kiêm CEO. Đến ngày 1/12, ông Dixon sẽ trở lại New York và đảm nhiệm vị trí Chủ tịch kiêm CEO của NYC Tourism + Conventions.

“Caroline là một trong những người góp phần đặt nền móng cho Brand USA và từng lãnh đạo tổ chức này thành công. Bà hiểu rõ các bên liên quan, các thị trường cũng như quy trình gia hạn hoạt động của tổ chức,” ông Dixon chia sẻ.

“Với kinh nghiệm của mình, Caroline sẽ giúp Brand USA duy trì đúng định hướng sứ mệnh thúc đẩy lượng khách quốc tế đến Hoa Kỳ, đồng thời tạo ra những tác động tích cực đối với các doanh nghiệp và cộng đồng trên khắp đất nước. Tôi trân trọng sự đồng hành của Hội đồng Quản trị, đội ngũ nhân viên và các đối tác, đồng thời mong muốn phối hợp cùng Caroline để bảo đảm quá trình chuyển giao diễn ra thuận lợi.”